趙芳來
⊙ 1943년 경남 함안 출생.
⊙ 부경고, 고려대 경영학과 졸업. 서울대 경영대 최고경영자과정 수료.
⊙ LG정유판매 대표이사, LG칼텍스정유 부사장, LG에너지 대표이사, LG파워 대표이자 역임.
취재지원 : 李玲朱 月刊朝鮮 인턴기자〈cosmic224@naver.com〉
⊙ 1943년 경남 함안 출생.
⊙ 부경고, 고려대 경영학과 졸업. 서울대 경영대 최고경영자과정 수료.
⊙ LG정유판매 대표이사, LG칼텍스정유 부사장, LG에너지 대표이사, LG파워 대표이자 역임.
취재지원 : 李玲朱 月刊朝鮮 인턴기자〈cosmic224@naver.com〉
강원도 평창이 세 번째 도전에 나섰다. 지난 4월 23일 대한올림픽위원회(KOC)는 2018년 동계올림픽 유치 도시 후보로 평창을 선택했다. 평창은 독일 뮌헨, 프랑스 안시, 불가리아 소피아, 중국 하얼빈 등과 동계올림픽 유치를 놓고 2011년 운명의 한 판을 벌이게 됐다.
지난 두 번의 동계올림픽 유치 실패로 울분과 비탄에 쌓였던 강원도는, 세 번 울지 않기 위해 그동안 각고의 노력을 기울였다. 동계올림픽을 유치하기 위한 강원도의 피땀이 서린 곳이 ‘알펜시아’(Alpensia)다.
알펜시아는 강원도와 강원도개발공사가 강원도 평창군 대관령面(면)의 약 495만㎡(약 150만평) 대지 위에 건설 중인 리조트 이름이다. 알프스를 뜻하는 독일어 알펜(Alpen)과 아시아(Asia) 및 판타지아(Fantasia)의 합성어로 ‘환상적인 아시아의 알프스’라는 의미를 담고 있다. 이곳에는 기존의 리조트 시설에, 동계올림픽을 열 수 있는 모든 스포츠 시설이 갖춰져 있다.
趙芳來(조방래·66) 강원도개발공사 사장은 대학 졸업 후 호남정유에 입사, LG 계열사 사장을 두루 지냈다. GS칼텍스 상임고문을 끝으로 LG그룹을 떠난 그는 ‘알펜시아의 성공’이라는 어려운 책임을 맡았다. 조 사장은 평창이 동계올림픽 유치 후보 도시로 선정된 것에 “당연한 결과”라며 이렇게 말했다.
“알펜시아 리조트 내에는 2018년 동계올림픽을 치를 수 있는 모든 종목의 시설이 완벽하게 갖춰져 있습니다. 운동 시설뿐만 아니라, 뮤직홀, 실내공연장, 국제적인 콘퍼런스룸 등 문화시설이 완비돼 있어요. 세계의 어느 도시에도 운동, 문화, 공연, 회의 시설이 평창처럼 한곳에 집중되어 있는 곳은 없다고 자신합니다. 알펜시아는 동계올림픽을 유치하기 위한 강원도의 힘을 보여줍니다.”
동계올림픽의 주무대, 스포츠타운
알펜시아 리조트는 골프 빌리지가 조성되는 A지구, 리조트와 문화시설이 들어서는 B지구, 동계올림픽 종목이 치러지는 C지구로 나뉜다. 골프빌리지에는 27홀 규모의 멤버십 골프장과 단독주택형 빌라 295가구가 들어선다. 골프 빌리지 조성은 세계적인 골프장 전문 운영社(사)인 트룬 골프가 맡았다. 현재 27홀 골프장이 건설되어 있고, 18홀은 건설 중이다.
‘알펜시아 타운’이라 부르는 B지구는 사계절 콘셉트를 갖춘 레저 공간으로 인터컨티넨탈호텔그룹(IHG)이 디자인을 주도했다. 특1급, 특2급 호텔과 콘도미니엄 등의 빌리지를 중심으로 워터파크, 콘서트홀, 광장 등의 부대시설이 들어선다. 인터컨티넨탈호텔그룹은 향후 20년간 알펜시아를 위탁 경영할 예정이다.
스포츠타운인 C지구는 2018년 동계올림픽의 주 무대로 약 210만㎡(약 69만평) 규모를 자랑한다. 메인 스타디움은 약 1만6000여 명을 수용할 수 있다. 동계 시즌 이후에는 천연 잔디 축구 경기장으로 활용할 계획이다. 알펜시아의 랜드마크가 될 스키 점프대는 30층 아파트 높이(58m)로 국제적인 수준의 스키 점프 경기장이라는 평가를 받고 있다. 이곳에 오르면 알펜시아 전경과 대관령 풍력 발전소, 백두대간의 웅장한 모습을 감상할 수 있다. 스키 점프 경기가 열리지 않을 때는 전망대로 이용된다.
바이애슬론 경기장도 자랑거리 가운데 하나다. 국내에서는 아직 비인기 종목인 바이애슬론이지만, 경기장 하나만큼은 제대로 지었다. 지난 2007년 12월 완공된 이 경기장은 국제바이애슬론연맹으로부터 A- 인증서를 받았다. 이미 2008년 바이애슬론 월드컵 대회, 2009년 IBU 평창바이애슬론 세계선수권대회 등 국제 대회를 성공적으로 개최했다. 조방래 사장은 “2009년 세계선수권대회는 비유럽권에서 열렸던 최초의 대회였다”며 “당시 유럽의 최고 선수들과 스태프들에게 ‘완벽한 경기장’이라는 평가를 받았다”고 말했다.
주요 시설과 별도로 빙벽 등반 코스, MTB·패러글라이딩 등 부대시설도 설치된다.
―전체 공사는 현재 얼마나 진행되고 있습니까.
“전체 공정의 55% 정도가 진행된 상태이고, 2010년 상반기 완공이 목표입니다. C지구의 체육시설은 90% 이상 준공됐고, 알펜시아 타운이라 부르는 특1급, 특2급 호텔은 올 11월부터 영업을 시작할 겁니다. 멤버골프장인 ‘트룬컨츄리클럽’(27홀)과 퍼블릭 골프장(18홀)은 올 7월에 완공됩니다. 스키장은 12월의 스키 시즌에 대비해서 11월 말까지 준비를 끝내려고 합니다. 이 때문에 인근에 있는 용평스키장이 바짝 긴장해 있다고 합니다.”
알펜시아 조감도를 보니 알펜시아 스키장 바로 너머가 용평스키장이었다.
―강원도개발공사의 가장 큰 사업이 알펜시아 개발입니까.
“그렇습니다. 알펜시아 개발사업은 저희 회사뿐만 아니라, 강원도의 자존심이 걸려 있는 사업이에요. 강원도보다 경제력이 높은 도에서도 이 정도 규모의 사업을 벌일 엄두를 못 내고 있습니다. 저희 회사는 지자체 행사 대행사업, 해양심층수 원수 공급 사업 등을 하고 있지만, 알펜시아 개발에 비하면 규모는 미미한 편이죠.”
다른 지자체서 큰 관심
―투자비용 1조5000억원은 어떻게 충당합니까. 강원도 예산만으로는 턱없이 부족할 텐데요.
“강원도는 알펜시아 부지 495만㎡(150만평)를 제공했고, 모든 시설은 강원도개발공사가 갖고 있는 자체 자금, 외부 펀딩, 분양자금 등으로 건설하고 있습니다.”
―투자비용이 강원도 재정형편으로 보면 엄청난 규모인데, 강원도민들과 정치인, 지자체 등 이해당사자들이 이 사업에 흔쾌히 동의하고 있나요.
“리조트 개발은 기초설계와 건설, 분양과 운영이라는 네 단계를 거쳐야 합니다. 분양이 끝나고 본격적으로 운영에 들어가면 다양한 어려움에 부딪히게 되겠죠. 많은 분이 이 점을 염려하지만, 사업을 할 때 누구나 거쳐야 할 과정입니다. 어떤 지자체도 엄두를 내기 힘든 사업을 하고 있기 때문에 저희 임직원들은 강원도의 모든 분이 힘을 합쳐 도와줄 것이라고 생각합니다.”
―알펜시아 개발사업에 대해 다른 지자체에서 관심이 있나요.
“각 道(도)에 개발공사가 있는데 여러 가지를 문의해 옵니다. ‘강원도가 어떻게 사업을 진행하나’ 유심히 바라보고 있어요. 그래선지 몰라도, 제가 올해 개발공사 협의체 회장에 뽑혔습니다. 강원도가 워낙 큰 사업을 벌이고 있으니, 격려하는 차원이라고 생각합니다.”
―강원도에는 대기업이 운영하는 리조트가 여럿 있습니다. 이들과 차별화된 알펜시아의 장점은 뭡니까.
“가장 큰 장점은 해발 700m에 부지를 확보한 것입니다. 세계 유수의 휴양 리조트들은 대개 이 높이에 있습니다. 게다가 30분만 내려가면 동해안을 구경할 수 있어요. 자연 조건만으로 충분히 다른 리조트와 차별화할 수 있어요. 게다가 알펜시아는 동계올림픽 유치를 위해 탄생한 리조트이기 때문에 다양한 체육시설이 있습니다. 물놀이 시설은 겨울에 스케이트장으로 쓸 겁니다. 이렇게 다양한 체육시설을 갖춘 리조트는 저희가 유일합니다.”
5년 후 원금 보장 상품 선보여
조방래 사장은 올 1월 취임 직후부터, 콘도, 호텔, 별장빌라 분양을 직접 챙기고 있다. 경제불황 여파에도 불구하고 알펜시아의 분양률은 양호한 편이라고 한다. 조 사장은 골프장 별장빌라 분양률을 높이기 위해 별장빌라를 구입하는 고객들에게 최초 구입한 가격을 되돌려 주는 ‘원금보장형’ 분양상품을 내놓았다.
“올 한 해 동안 별장형 골프빌라와 특1급 호텔 분양상품에 한해, 5년 뒤 회원들이 원하면 입회금을 돌려주는 상품입니다. 예를 들어 골프장 별장빌라는 한 채의 넓이가 330㎡(약 110평)예요. 3.3㎡(1평)의 분양가가 약 2000만원이니, 전체 가격이 약 22억원입니다. 이 빌라를 구입한 고객이 5년 뒤에 빌라를 처분하려고 할 때 시가가 22억원 아래로 내려가면, 차액을 우리가 보상해 주는 겁니다. 경제불황 여파로, 고객들은 자산가치가 떨어지는 것을 가장 걱정하십니다. 고객들의 걱정을 덜어드리는 게 현재로서는 가장 큰 서비스라고 생각합니다.”
알펜시아의 골프장 별장빌라는 우리나라에서는 유일하게 골프 코스 주변에 건설되는 단독 빌라다. 모든 빌라 전면에 골프장이 정원처럼 펼쳐지도록 설계되었다. 빌라마다 골프 카트가 배정되어 있어, 입주인은 자신의 주차장에서 카트를 타고 어느 코스든 나가서 골프를 칠 수 있다.
골프장 별장빌라와 패키지로 분양하는 27홀 회원제 골프장 회원권은 1계좌로 2명이 사용할 수 있는 상품으로만 분양했으나, 가격을 낮추고 1명만으로 회원이 될 수 있는 회원권을 신설했다. 또 30~40대 젊은 수요층을 겨냥해 호텔을 콘도처럼 이용할 수 있는 특1급 호텔 회원권 분양가를 5700만원대에서 2800만원대로 크게 낮추고, 골프장 이용 시 회원대우를 받을 수 있도록 했다.
―원금보장형 상품 출시 후 고객들의 반응은 어떻습니까.
“문의전화가 2~3배 가까이 늘었습니다. 골프장 별장빌라는 평당 2000만원이 넘는 고가 상품입니다. 거액을 투자하는 분들이 ‘공기업이 원금보장을 한다’고 하니 새로운 시각으로 저희를 바라보고 있어요. 또 국내 최초로 1급 호텔 이용권을 분양하고 있습니다. 국내 처음으로 분양하는 특1급 호텔이다 보니 고객 입장에서 불안감이 클 것입니다. 하지만 이것 역시 원금을 보장해 준다고 하니, 알펜시아를 바라보는 시각이 달라진 것을 느낍니다.
내부적으로는 우리 강원도개발공사의 결속력이 강해지는 효과도 있더군요. 5년 후 모든 고객이 원금을 돌려달라고 하면 저희는 큰 위기에 봉착하게 됩니다. 그런 상황을 막기 위해 저희는 5년 동안 부단히 노력해 그 가치를 높여야 할 책임과 의무로 서로 뭉쳐 있습니다.”
동남아, 중국 관광객 유치 예정
―국제적으로 유명한 리조트로 평가받으려면 해외 관광객들이 알펜시아를 많이 찾아와야 할 텐데요.
“현재 원화가치가 달러나 엔화에 비해 평가 절하되어 있어 관광객 유치에는 好期(호기)입니다. 겨울이 없는 동남아 일대 관광객을 적극 공략할 계획입니다. 또 경제성장 덕분에 중국인들의 고급 리조트에 대한 수요가 폭발적으로 늘고 있어요. 저희는 중국 관광객들을 잠재고객으로 생각하고 이를 위한 준비도 해나가고 있어요. 해외의 우리 동포들이 국내에 오셨을 때 향수를 달랠 수 있는 장소로도 운영할 계획입니다. 이를 위해서 해외 언론매체, 홍보매체 등을 활용할 계획입니다.”
―공기업이 리조트 사업처럼 경쟁이 치열한 시장에 뛰어든 것이 부담스럽지 않습니까.
“지금까지 공기업들은 비교적 경쟁이 심하지 않은, 공익적 목적을 갖는 사업을 해왔습니다. 때문에, ‘공기업이 사기업과 경쟁하는 게 힘들지 않겠느냐’고 우려를 하시죠. 하지만 저희 강원도개발공사는 동계올림픽 유치와 연결되어 있다는 사명감이 강합니다. 힘들고 어려운 일이지만, 강원도의 자존심을 걸고 꼭 성공시킬 겁니다.”
―공기업 경영은 사기업과 차이점이 많을 텐데요.
“저는 사기업체 사장으로 일할 때 가치중심 경영, 인간존중 이념, 환경중심 경영을 강조했습니다. 그런데 공기업인 강원도개발공사를 맡으면서 ‘1등주의 기업방침’이 생겼습니다.”
―공기업 직원과 1등주의는 다소 생소한데요. 직원들이 잘 따라옵니까.
“입사 때부터 경쟁에 몰리는 사기업체 직원들보다는 시간이 조금 걸리겠죠. 하지만 외국에는 1등주의 마인드로 성공을 일궈낸 공기업 사례가 많습니다. 공기업 풍토와 조직문화는 민간기업과 다르지만, 민간기업과 경쟁할 수 있는 장점이 많다는 걸 이번에 알았습니다.”
조방래 사장은 인터뷰 동안, 알펜시아 성공이 동계올림픽 유치와도 깊이 연관되어 있다는 점을 여러 차례 강조했다.
“평창이, 2018년 동계올림픽을 유치할 수 있다면, 그건 알펜시아가 있기 때문일 겁니다. 따라서 저희는 알펜시아를 반드시 성공시켜야 합니다. 동계올림픽 유치와 알펜시아의 성공은 대한민국 국가브랜드가 한 단계 도약할 수 있는 발판이 될 겁니다. 전 세계인이 동계올림픽을 통해 알펜시아 리조트뿐만 아니라 강원도와 대한민국을 다시 방문하도록 모든 노력을 다하겠습니다.”⊙
지난 두 번의 동계올림픽 유치 실패로 울분과 비탄에 쌓였던 강원도는, 세 번 울지 않기 위해 그동안 각고의 노력을 기울였다. 동계올림픽을 유치하기 위한 강원도의 피땀이 서린 곳이 ‘알펜시아’(Alpensia)다.
알펜시아는 강원도와 강원도개발공사가 강원도 평창군 대관령面(면)의 약 495만㎡(약 150만평) 대지 위에 건설 중인 리조트 이름이다. 알프스를 뜻하는 독일어 알펜(Alpen)과 아시아(Asia) 및 판타지아(Fantasia)의 합성어로 ‘환상적인 아시아의 알프스’라는 의미를 담고 있다. 이곳에는 기존의 리조트 시설에, 동계올림픽을 열 수 있는 모든 스포츠 시설이 갖춰져 있다.
趙芳來(조방래·66) 강원도개발공사 사장은 대학 졸업 후 호남정유에 입사, LG 계열사 사장을 두루 지냈다. GS칼텍스 상임고문을 끝으로 LG그룹을 떠난 그는 ‘알펜시아의 성공’이라는 어려운 책임을 맡았다. 조 사장은 평창이 동계올림픽 유치 후보 도시로 선정된 것에 “당연한 결과”라며 이렇게 말했다.
“알펜시아 리조트 내에는 2018년 동계올림픽을 치를 수 있는 모든 종목의 시설이 완벽하게 갖춰져 있습니다. 운동 시설뿐만 아니라, 뮤직홀, 실내공연장, 국제적인 콘퍼런스룸 등 문화시설이 완비돼 있어요. 세계의 어느 도시에도 운동, 문화, 공연, 회의 시설이 평창처럼 한곳에 집중되어 있는 곳은 없다고 자신합니다. 알펜시아는 동계올림픽을 유치하기 위한 강원도의 힘을 보여줍니다.”
동계올림픽의 주무대, 스포츠타운
알펜시아 리조트는 골프 빌리지가 조성되는 A지구, 리조트와 문화시설이 들어서는 B지구, 동계올림픽 종목이 치러지는 C지구로 나뉜다. 골프빌리지에는 27홀 규모의 멤버십 골프장과 단독주택형 빌라 295가구가 들어선다. 골프 빌리지 조성은 세계적인 골프장 전문 운영社(사)인 트룬 골프가 맡았다. 현재 27홀 골프장이 건설되어 있고, 18홀은 건설 중이다.
‘알펜시아 타운’이라 부르는 B지구는 사계절 콘셉트를 갖춘 레저 공간으로 인터컨티넨탈호텔그룹(IHG)이 디자인을 주도했다. 특1급, 특2급 호텔과 콘도미니엄 등의 빌리지를 중심으로 워터파크, 콘서트홀, 광장 등의 부대시설이 들어선다. 인터컨티넨탈호텔그룹은 향후 20년간 알펜시아를 위탁 경영할 예정이다.
스포츠타운인 C지구는 2018년 동계올림픽의 주 무대로 약 210만㎡(약 69만평) 규모를 자랑한다. 메인 스타디움은 약 1만6000여 명을 수용할 수 있다. 동계 시즌 이후에는 천연 잔디 축구 경기장으로 활용할 계획이다. 알펜시아의 랜드마크가 될 스키 점프대는 30층 아파트 높이(58m)로 국제적인 수준의 스키 점프 경기장이라는 평가를 받고 있다. 이곳에 오르면 알펜시아 전경과 대관령 풍력 발전소, 백두대간의 웅장한 모습을 감상할 수 있다. 스키 점프 경기가 열리지 않을 때는 전망대로 이용된다.
바이애슬론 경기장도 자랑거리 가운데 하나다. 국내에서는 아직 비인기 종목인 바이애슬론이지만, 경기장 하나만큼은 제대로 지었다. 지난 2007년 12월 완공된 이 경기장은 국제바이애슬론연맹으로부터 A- 인증서를 받았다. 이미 2008년 바이애슬론 월드컵 대회, 2009년 IBU 평창바이애슬론 세계선수권대회 등 국제 대회를 성공적으로 개최했다. 조방래 사장은 “2009년 세계선수권대회는 비유럽권에서 열렸던 최초의 대회였다”며 “당시 유럽의 최고 선수들과 스태프들에게 ‘완벽한 경기장’이라는 평가를 받았다”고 말했다.
주요 시설과 별도로 빙벽 등반 코스, MTB·패러글라이딩 등 부대시설도 설치된다.
―전체 공사는 현재 얼마나 진행되고 있습니까.
“전체 공정의 55% 정도가 진행된 상태이고, 2010년 상반기 완공이 목표입니다. C지구의 체육시설은 90% 이상 준공됐고, 알펜시아 타운이라 부르는 특1급, 특2급 호텔은 올 11월부터 영업을 시작할 겁니다. 멤버골프장인 ‘트룬컨츄리클럽’(27홀)과 퍼블릭 골프장(18홀)은 올 7월에 완공됩니다. 스키장은 12월의 스키 시즌에 대비해서 11월 말까지 준비를 끝내려고 합니다. 이 때문에 인근에 있는 용평스키장이 바짝 긴장해 있다고 합니다.”
알펜시아 조감도를 보니 알펜시아 스키장 바로 너머가 용평스키장이었다.
―강원도개발공사의 가장 큰 사업이 알펜시아 개발입니까.
“그렇습니다. 알펜시아 개발사업은 저희 회사뿐만 아니라, 강원도의 자존심이 걸려 있는 사업이에요. 강원도보다 경제력이 높은 도에서도 이 정도 규모의 사업을 벌일 엄두를 못 내고 있습니다. 저희 회사는 지자체 행사 대행사업, 해양심층수 원수 공급 사업 등을 하고 있지만, 알펜시아 개발에 비하면 규모는 미미한 편이죠.”
 |
| 알펜시아의 랜드마크인 스키 점프대(58m). 스키 점프 경기가 열리지 않을 때는 전망대로 이용된다. |
다른 지자체서 큰 관심
―투자비용 1조5000억원은 어떻게 충당합니까. 강원도 예산만으로는 턱없이 부족할 텐데요.
“강원도는 알펜시아 부지 495만㎡(150만평)를 제공했고, 모든 시설은 강원도개발공사가 갖고 있는 자체 자금, 외부 펀딩, 분양자금 등으로 건설하고 있습니다.”
―투자비용이 강원도 재정형편으로 보면 엄청난 규모인데, 강원도민들과 정치인, 지자체 등 이해당사자들이 이 사업에 흔쾌히 동의하고 있나요.
“리조트 개발은 기초설계와 건설, 분양과 운영이라는 네 단계를 거쳐야 합니다. 분양이 끝나고 본격적으로 운영에 들어가면 다양한 어려움에 부딪히게 되겠죠. 많은 분이 이 점을 염려하지만, 사업을 할 때 누구나 거쳐야 할 과정입니다. 어떤 지자체도 엄두를 내기 힘든 사업을 하고 있기 때문에 저희 임직원들은 강원도의 모든 분이 힘을 합쳐 도와줄 것이라고 생각합니다.”
―알펜시아 개발사업에 대해 다른 지자체에서 관심이 있나요.
“각 道(도)에 개발공사가 있는데 여러 가지를 문의해 옵니다. ‘강원도가 어떻게 사업을 진행하나’ 유심히 바라보고 있어요. 그래선지 몰라도, 제가 올해 개발공사 협의체 회장에 뽑혔습니다. 강원도가 워낙 큰 사업을 벌이고 있으니, 격려하는 차원이라고 생각합니다.”
―강원도에는 대기업이 운영하는 리조트가 여럿 있습니다. 이들과 차별화된 알펜시아의 장점은 뭡니까.
“가장 큰 장점은 해발 700m에 부지를 확보한 것입니다. 세계 유수의 휴양 리조트들은 대개 이 높이에 있습니다. 게다가 30분만 내려가면 동해안을 구경할 수 있어요. 자연 조건만으로 충분히 다른 리조트와 차별화할 수 있어요. 게다가 알펜시아는 동계올림픽 유치를 위해 탄생한 리조트이기 때문에 다양한 체육시설이 있습니다. 물놀이 시설은 겨울에 스케이트장으로 쓸 겁니다. 이렇게 다양한 체육시설을 갖춘 리조트는 저희가 유일합니다.”
 |
| 대관령 해발 700m에 펼쳐져 있는 알펜시아 조감도. |
5년 후 원금 보장 상품 선보여
조방래 사장은 올 1월 취임 직후부터, 콘도, 호텔, 별장빌라 분양을 직접 챙기고 있다. 경제불황 여파에도 불구하고 알펜시아의 분양률은 양호한 편이라고 한다. 조 사장은 골프장 별장빌라 분양률을 높이기 위해 별장빌라를 구입하는 고객들에게 최초 구입한 가격을 되돌려 주는 ‘원금보장형’ 분양상품을 내놓았다.
“올 한 해 동안 별장형 골프빌라와 특1급 호텔 분양상품에 한해, 5년 뒤 회원들이 원하면 입회금을 돌려주는 상품입니다. 예를 들어 골프장 별장빌라는 한 채의 넓이가 330㎡(약 110평)예요. 3.3㎡(1평)의 분양가가 약 2000만원이니, 전체 가격이 약 22억원입니다. 이 빌라를 구입한 고객이 5년 뒤에 빌라를 처분하려고 할 때 시가가 22억원 아래로 내려가면, 차액을 우리가 보상해 주는 겁니다. 경제불황 여파로, 고객들은 자산가치가 떨어지는 것을 가장 걱정하십니다. 고객들의 걱정을 덜어드리는 게 현재로서는 가장 큰 서비스라고 생각합니다.”
알펜시아의 골프장 별장빌라는 우리나라에서는 유일하게 골프 코스 주변에 건설되는 단독 빌라다. 모든 빌라 전면에 골프장이 정원처럼 펼쳐지도록 설계되었다. 빌라마다 골프 카트가 배정되어 있어, 입주인은 자신의 주차장에서 카트를 타고 어느 코스든 나가서 골프를 칠 수 있다.
골프장 별장빌라와 패키지로 분양하는 27홀 회원제 골프장 회원권은 1계좌로 2명이 사용할 수 있는 상품으로만 분양했으나, 가격을 낮추고 1명만으로 회원이 될 수 있는 회원권을 신설했다. 또 30~40대 젊은 수요층을 겨냥해 호텔을 콘도처럼 이용할 수 있는 특1급 호텔 회원권 분양가를 5700만원대에서 2800만원대로 크게 낮추고, 골프장 이용 시 회원대우를 받을 수 있도록 했다.
―원금보장형 상품 출시 후 고객들의 반응은 어떻습니까.
“문의전화가 2~3배 가까이 늘었습니다. 골프장 별장빌라는 평당 2000만원이 넘는 고가 상품입니다. 거액을 투자하는 분들이 ‘공기업이 원금보장을 한다’고 하니 새로운 시각으로 저희를 바라보고 있어요. 또 국내 최초로 1급 호텔 이용권을 분양하고 있습니다. 국내 처음으로 분양하는 특1급 호텔이다 보니 고객 입장에서 불안감이 클 것입니다. 하지만 이것 역시 원금을 보장해 준다고 하니, 알펜시아를 바라보는 시각이 달라진 것을 느낍니다.
내부적으로는 우리 강원도개발공사의 결속력이 강해지는 효과도 있더군요. 5년 후 모든 고객이 원금을 돌려달라고 하면 저희는 큰 위기에 봉착하게 됩니다. 그런 상황을 막기 위해 저희는 5년 동안 부단히 노력해 그 가치를 높여야 할 책임과 의무로 서로 뭉쳐 있습니다.”
 |
| 인터컨티넨탈호텔그룹이 운영하는 B공구 알펜시아 리조트 전경. 주요 숙박시설과 다양한 이벤트 프로그램이 펼쳐진다. |
동남아, 중국 관광객 유치 예정
―국제적으로 유명한 리조트로 평가받으려면 해외 관광객들이 알펜시아를 많이 찾아와야 할 텐데요.
“현재 원화가치가 달러나 엔화에 비해 평가 절하되어 있어 관광객 유치에는 好期(호기)입니다. 겨울이 없는 동남아 일대 관광객을 적극 공략할 계획입니다. 또 경제성장 덕분에 중국인들의 고급 리조트에 대한 수요가 폭발적으로 늘고 있어요. 저희는 중국 관광객들을 잠재고객으로 생각하고 이를 위한 준비도 해나가고 있어요. 해외의 우리 동포들이 국내에 오셨을 때 향수를 달랠 수 있는 장소로도 운영할 계획입니다. 이를 위해서 해외 언론매체, 홍보매체 등을 활용할 계획입니다.”
―공기업이 리조트 사업처럼 경쟁이 치열한 시장에 뛰어든 것이 부담스럽지 않습니까.
“지금까지 공기업들은 비교적 경쟁이 심하지 않은, 공익적 목적을 갖는 사업을 해왔습니다. 때문에, ‘공기업이 사기업과 경쟁하는 게 힘들지 않겠느냐’고 우려를 하시죠. 하지만 저희 강원도개발공사는 동계올림픽 유치와 연결되어 있다는 사명감이 강합니다. 힘들고 어려운 일이지만, 강원도의 자존심을 걸고 꼭 성공시킬 겁니다.”
―공기업 경영은 사기업과 차이점이 많을 텐데요.
“저는 사기업체 사장으로 일할 때 가치중심 경영, 인간존중 이념, 환경중심 경영을 강조했습니다. 그런데 공기업인 강원도개발공사를 맡으면서 ‘1등주의 기업방침’이 생겼습니다.”
―공기업 직원과 1등주의는 다소 생소한데요. 직원들이 잘 따라옵니까.
“입사 때부터 경쟁에 몰리는 사기업체 직원들보다는 시간이 조금 걸리겠죠. 하지만 외국에는 1등주의 마인드로 성공을 일궈낸 공기업 사례가 많습니다. 공기업 풍토와 조직문화는 민간기업과 다르지만, 민간기업과 경쟁할 수 있는 장점이 많다는 걸 이번에 알았습니다.”
조방래 사장은 인터뷰 동안, 알펜시아 성공이 동계올림픽 유치와도 깊이 연관되어 있다는 점을 여러 차례 강조했다.
“평창이, 2018년 동계올림픽을 유치할 수 있다면, 그건 알펜시아가 있기 때문일 겁니다. 따라서 저희는 알펜시아를 반드시 성공시켜야 합니다. 동계올림픽 유치와 알펜시아의 성공은 대한민국 국가브랜드가 한 단계 도약할 수 있는 발판이 될 겁니다. 전 세계인이 동계올림픽을 통해 알펜시아 리조트뿐만 아니라 강원도와 대한민국을 다시 방문하도록 모든 노력을 다하겠습니다.”⊙
