“전문 상담 인원만 27명 배치, 맞춤형 건강검진센터란 이런 곳”
최규용
⊙ 63세. 가톨릭대 의학과 졸업. 가톨릭대 대학원 의학 석·박사.
⊙ 가톨릭대 의과대 의학과 내과학교실 교수. 가톨릭대 서울성모병원 소화기내과 의사,
평생건강증진센터 센터장, 대한소화기학회 회장 역임.
최규용
⊙ 63세. 가톨릭대 의학과 졸업. 가톨릭대 대학원 의학 석·박사.
⊙ 가톨릭대 의과대 의학과 내과학교실 교수. 가톨릭대 서울성모병원 소화기내과 의사,
평생건강증진센터 센터장, 대한소화기학회 회장 역임.
우리나라에서 이루어지는 건강검진의 종류로는 크게 세 가지가 있다. 건강보험공단에서 하는 국민건강검진, 큰 병원에서 주로 하는 기업 임·직원들의 단체검진, 마지막으로 개인이 개별적으로 하는 개인검진 등이다.
최 센터장은 “현재 우리나라에서 개인건강검진을 시행하는 곳은 우리 가톨릭대 서울성모병원 평생건강증진센터를 비롯하여 4군데 정도”라며 “대부분의 건강검진을 시행하는 병원은 하나의 센터에서 단체검진과 개인검진을 겸하고 있다” “우리는 좀 더 쾌적한 서비스와 정확한 검진을 위해 개인검진센터와 단체검진센터(기업건강증진센터)를 분리 운영하고 있다”고 말했다.
—개인검진의 가장 큰 특징은 무엇인지요.
“건강검진은 수검자가 돈을 지불하고 받는 것입니다. 따라서 가능한 고객들은 자신들이 최고의 대접을 받고 싶어 합니다. 이곳 평생건강증진센터는 그런 손님들을 위한 공간입니다. 예전의 건강검진은 암의 조기발견이 목적이었습니다. 하지만 이제는 암은 기본이고, 기타 생활습관으로 오는 병을 찾아서 관리하고 예방하는 역할까지 하고 있습니다. 개인별 맞춤 검진 시대에 맞게 건강검진센터도 점점 새롭게 발전하고 있고, 우리 평생건강증진센터가 개인검진 분야의 롤모델을 하고 있다고 자부합니다.”
—서울성모병원 평생건강증진센터는 건강검진 상담에 특히 신경을 많이 쓰고 있다고 알고 있습니다.
“우리 건강증진센터에는 상담을 전담하는 상근 의료인만 27명이고, 실제로 일하는 사람은 30명이 넘습니다. 과별로 상담 의사가 있습니다. 아마 제가 알기로 이 정도 규모의 전문 상담원을 투입하는 건강검진센터는 흔치 않을 것입니다. 우리는 개인전문 건강증진센터이기 때문에 하루에 검진할 수 있는 수검자 숫자에 제약이 있습니다. 수검 대기자가 너무 많으면 개인에게 돌아가는 서비스의 질이 떨어지기 때문에 수검자 수를 적당히 유지하기 위해 노력하고 있습니다.”
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| 평생건강증진센터의 수검자 대기 라운지. |
분야별로 전문화된 최고 수준의 의료진 투입
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| CT촬영 모습. 평생건강증진센터는 1.5T(테슬라)급 MRI와 PET-CT 등 최신 영상진단 장치를 갖추어 검사 오차를 최소화하고 있다. |
—최근 건강검진센터는 외국인을 위한 프로그램을 집중적으로 개발하고 있는데요.
“우리 건강증진센터는 외국인을 상대하는 전문인력을 따로 두고 있습니다. 러시아 손님을 위해 러시아 출신 의사까지 두고 있으니까요. 러시아 손님만 해도 한 해 600명 정도 됩니다. 러시아의 의료 시설은 상당히 열악한데, 그래서 러시아 부자들이 자국의 병원을 이용하기 꺼립니다. 이들이 최근에 한국에서 진료나 건강검진을 받기 위해 많이 오고 있습니다.”
서울성모병원 평생건강증진센터는 2010년 소비자 만족도 조사에서 1위를 했다. 한국소비자원이 당시 5개 대형 종합병원의 건강검진센터를 이용한 검진자를 대상으로 소비자 만족도를 조사한 결과 100점 만점 중 평균 75.7점으로 가장 높은 점수를 받은 것이다. 이에 대해 최규용 센터장은 다음과 같이 설명했다.
“일회성 건강검진이 아닌 지속적 건강관리를 받는 일대 일 맞춤 평생 건강관리 시스템과 명품 건진 서비스, 센터 내에서 모든 검사가 이뤄지는 원스톱 서비스 구축 등의 차별화가 고객에게 좋은 영향을 미쳤습니다. MRI, CT, PET-CT 등 최신 첨단 장비와 호텔 수준의 인테리어, 친절 서비스, 분야별 전문화된 최고 수준의 의료진 등이 복합적으로 작용하여 수검자들에게 신뢰를 받고 있는 것 같습니다.”
—일반인들이 건강검진에 대해 특히 오해하는 부분이 있습니까.
“인간의 병은 수천 가지에 달합니다. 하지만 건강검진은 아주 길어야 1박2일 정도의 시간이 걸립니다. 그러니 건강검진으로 수천 가지의 병을 파악할 수 있다는 생각 자체를 가져선 안 됩니다. 그건 불가능하기 때문이죠. 하지만 건강검진센터의 노력 여하에 따라 조금 더 빨리, 더 정확하게 질환을 발견할 수는 있습니다.”
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| 촬영된 CT영상을 수검자에게 설명해 주고 있는 모습. 평생건강증진센터는 최고 수준의 의료진을 투입해 검진 결과의 정확성을 높이고, 수검자들의 신뢰를 얻고 있다. |
—건강검진에도 세계적인 추세가 있는지요.
“건강검진으로 질병을 사전에 예방하자는 것이 세계적인 트렌드입니다. 질병을 막기 위한 방법은 여러 가지입니다. 식습관을 개선해서 질병을 막는 것은 1차 예방입니다. 기계를 통해 질병을 진단해서 병을 예방하는 것은 2차 예방이라고 할 수 있죠. 2차 예방에는 전문가의 상담과 사후관리까지 포함됩니다.”
—지난 5월 1일 ‘건강증진 연수강좌’가 열렸는데, 소개를 해주시죠.
“우리 건강증진센터가 주최했는데, 1500명이 참석했습니다. 보통 학회 연수에 150~250명만 와도 성공이라고 합니다. 유명 학회가 주최해도 500명을 넘기기 어려운 것이 사실입니다. 상급 의료기관의 노하우를 공유하고 건강검진 기관 종사자 전 직군을 포괄하는 실용적인 프로그램을 제공하는 데 초점을 맞춰서 인기를 끌었습니다. 당시 학회는 건강검진에서 놓치지 말아야 할 임상질환, 흔히 접하는 질환과 치료, 내시경 최신 검사 방법 시현과 체험 등 다양한 주제로 진행됐습니다. 참석자들은 ‘건강검진 실무에 바로 활용 가능한 실용적이고 전문적인 정보를 습득할 수 있었던 좋은 기회였다’며 아주 좋아하더군요.”
—TV 프로그램인 <남자의 자격> 합창단 오디션에는 왜 지원하셨습니까.
“저는 가곡보다 가요를 더 즐겨 부르는 편입니다. 강촌가요제에서 5년 연속 입상을 하기도 했습니다. 앞서 방송됐던 박칼린씨가 지휘하는 <남자의 자격> 합창단 프로그램을 보고 감동을 해서 알아보던 차 담당 PD가 청춘합창단 프로젝트가 있다고 알려줘 지원하게 됐습니다. 저도 누군가에게 감동을 주는 사람이 되고 싶었고, 노래에 대한 애정이 깊었기 때문에 망설임 없이 지원했습니다.”
| ▣ 사회 각계 리더들을 위한 헬스케어 & 컬처(Healthcare & Culture) 과정 ● THE ALLS(디올스: The All Saint Mary) 신설 원스톱 명품 건강검진 서비스 제공과 건강강좌 및 문화예술 체험활동을 결합한 프로그램 ● 디올스란? 몸의 치료, 마음의 치료를 가져오는 모든 좋은 것을 제공하는 프로그램으로, 건강하고 아름다운 삶과 인생에서 가장 가치 있는 만남, 이 모든 삶의 풍요로움을 위해 국내 최고의 의료진이 제공하는 종합검진 서비스와 문화프로그램이 만난 서울성모병원의 맞춤형 의료・문화 멤버십 프로그램이다. ● 전담 코디네이터가 설계하는 최고급 건강검진 서비스 디올스 과정은 일반적인 최고위과정과 다르게 최고급 건강검진 프로그램을 포함하고 있다. 디올스 과정의 건강검진 프로그램은 예약부터 검사 진행, 결과 상담, 사후 관리까지 건강검진의 모든 과정을 본 프로그램 전담 코디네이터가 진행하는 것이 특징이다. 디올스 과정의 건강검진은 그 이름에 걸맞게 전신 건강을 체크할 수 있는 다양한 검사 항목들을 포함하고 있으며, 멤버 각자에게 가장 필요한 최적의 검사가 무엇인지 사전에 미리 체크한 뒤 검사를 한다. ● 프로그램별 멤버십 교육과정 디올스 과정은 신체적 건강뿐 아니라 풍요로운 문화 건강까지도 책임지며, 문화예술과 레저스포츠 체험도 제공할 예정이다. 이 코스에는 서울성모병원 내 최고 의료진의 건강강좌와 각 분야 최고 명사들의 강연이 포함돼 있다. 교육과정은 1년이며, 커리큘럼은 매달 의료진 전문 의료강좌, 명사 특강, 문화예술체험 3가지로 진행된다. 매달 한 주는 1~2교시로 나누어 건강강좌, 문화예술계 명사 강의가 진행되고 다른 한 주는 문화예술체험 행사 등 풍성한 내용으로 이루어진다. 전문의료강좌는 서울성모병원장 황태곤 교수, 소화기내과 최규용 교수, 내분비내과 윤건호 교수, 완화의학 이경식 교수 등 국내 최고의 의료진이 진행한다. 명사 특강에는 임웅균 교수, 김대중 조선일보 고문, 박현주 미래에셋 회장, 이원복 덕성여자대학교 예술대학 학장 등이 초청될 예정이다. 이들은 각 분야 최고 강사진으로서 자기계발·정치·재테크·예술이라는 주제로 최고의 강의를 펼칠 계획이다. 문화·예술 체험활동에서 원우들은 매달 오페라 및 공연 관람, 골프 등 최상의 세미나와 각종 스포츠를 체험하게 된다. ● 디올스 과정 모집 안내 최고급 건강검진 서비스와 명품 강좌, 문화예술 활동을 제공하는 디올스 과정은 기업 CEO 및 임원, 각 기관의 고위인사 등 누구든지 주인공이 될 수 있다. 1년 단위로 진행되는 과정이며 프로그램별로 수시모집을 통해 이루어진다. •모집인원 : 10여 개의 프로그램. 총 1000명 •지원방법: 전화, 우편, 이메일, 방문접수(본관 4층 평생건강증진센터 내 THE ALLS(디올스) 라운지) •제출서류 : 1) 입학지원서(소정양식-반명함 사진 1매 부착)1부 2) 사업자등록증 사본 또는 재직증명서 •교육시간 : 1교시 19~19시 50분(건강강좌) 2교시 20~20시 50분(명사특강) •교육장소 : 건강강좌, 명사특강 - 가톨릭대학교 서울성모병원 內 •문화예술체험(행사) : 장소 별도 공지 ※ 수업 전 석식 제공 : 17:40 ~ 18:40 •문의처 : 가톨릭대학교 서울성모병원 디올스 과정 •홈페이지 : www.cmcseoul.or.kr/healthcare •상담 : 02)2258-2188~9 •사무실 : 02)2258-2190~1 •교수실 : 02)2258-2192 •FAX : 02)2258-2193 |
| ▣ 디올스 최고위과정 건강검진 프로그램 ● 공통검사 기초검사(신체측정, 안과, 청력 등), 소화기능(상복부초음파, 대변 검사, 위내시경 또는 위투시 X-선 中 택 1), 심폐기능(흉부X-선 촬영, 폐기능검사/심전도), 진단의학(혈액검사, 심혈관기능, 간기능, 당뇨, 신장기능, 빈혈, 전해질검사, 간염검사, 면역검사, 소변 검사, 암표지자검사 - 간, 대장, 췌장, 전립선, 난소 등), 운동능력(체력측정), 부인과검사(여성) 유방 X-선, 자궁세포진검사(액상), 상담(전문의상담, 생활습관분석, 심혈관질환 평가), 부가 서비스(건강관리 서비스, 조직검사, 건강검진 결과 CD 제작) ● 프리미엄 암정밀 공통검사 + 방광암표지자, 수면대장내시경, 요소호기검사(UBT), 동맥경화도, 갑상선초음파, 골다공증검사, PET-CT(몸통) 남성 : 폐암표지자, 전립선초음파, 남성호르몬검사 여성 : 자궁난소초음파, 유방초음파 ● 프리미엄 뇌심장정밀 공통검사 + 관상동맥 3D CT, 심장초음파, 운동부하심폐검사, 동맥경화도, 안과정밀검사 또는 인지기능검사 中 택 1, 경동맥초음파, 수면위내시경 또는 골다공증검사 中 택 1, 뇌MRI + MRA, 남성 : 남성호르몬검사 ● 프리미엄 정밀 공통검사 + 수면대장내시경, 요소호기검사(UBT), 심장초음파, 안과정밀검사 또는 인지기능검사 中 택 1, 저선량 폐CT + 객담검사, 갑상선초음파, 골다공증검사, 뇌MRI 남성 : 폐암표지자, 전립선초음파, 남성호르몬검사 여성: 자궁난소초음파, 유방초음파 |
